Microsoft Teams Telefonie
- Telefonieren direkt aus Microsoft Teams – einfach integriert in Ihre Telefonanlage
- Flexibel und ortsunabhängig – ideal für Büro, Homeoffice und unterwegs
- Nahtlose Integration in Microsoft 365
Unternehmenskommunikation auf dem neuesten Stand.
Nutzen Sie eine moderne, Cloud-basierte Telefonielösung, die direkt in Microsoft Teams integriert ist.
Damit können Ihre Teams nicht nur telefonieren, sondern auch Daten sicher austauschen, Dokumente in der Cloud speichern und gemeinsam bearbeiten.
Wir verbinden Ihre bestehende Telefonanlage mit Microsoft Teams, sodass Sie von den Vorteilen beider Systeme profitieren. Ob Gespräche mit Geschäftspartnern, Chats mit Kollegen oder Videokonferenzen – alles läuft zentral über eine Anwendung.
Ihre Mitarbeiter telefonieren bequem im Büro, im Homeoffice oder unterwegs. Das schafft Flexibilität, senkt Kosten und vereinfacht Ihre IT-Infrastruktur.
Inhaltsverzeichnis
Ihre Optionen für das Microsoft Teams Telefon
Mit Microsoft Teams können Sie Ihre Telefonie genau so gestalten, wie es zu Ihrem Unternehmen passt. Ob Sie eine einfache Cloud-Lösung nutzen, bestehende Rufnummern einbinden oder eine komplexe Telefonie-Infrastruktur anbinden möchten – es gibt verschiedene Möglichkeiten, Teams als zentrale Kommunikationsplattform einzusetzen. So bleiben Telefonie, Chat und Videokonferenzen in einer einzigen, vertrauten Umgebung vereint.
Microsoft Calling Plan
Die einfachste Lösung für Ihre Telefonie – nahtlos integriert ins Microsoft Teams Admin Center. Mit Ihrer Microsoft 365-Lizenz, dem Microsoft Telefon-System-Add-on und einer stabilen Internetverbindung sind Sie sofort startklar. Perfekt für kleine Unternehmen, die ohne Umwege loslegen wollen.
Direct Routing
Für Unternehmen mit individuellen Anforderungen. Mit einem Session Border Controller (SBC) verbinden wir Teams sicher mit Ihrer bestehenden Telefonie-Infrastruktur. Sie behalten Ihre Telefonnummern und bestehenden Anschlüsse, profitieren aber von modernen Collaboration-Funktionen, einheitlicher Benutzeroberfläche und ortsunabhängiger Kommunikation. Ideal für Unternehmen, die Schritt für Schritt in die Cloud wechseln möchten.
SIP-Trunk Anbindung
Für hybride Szenarien. Nutzen Sie Microsoft Teams parallel zu Ihrer bestehenden TK-Anlage. Ein SIP-Trunk ersetzt klassische ISDN- oder Analog-Leitungen und verbindet Ihre Telefonanlage direkt über das Internet mit dem öffentlichen Telefonnetz (PSTN). Sie telefonieren kostengünstig, können die Anzahl der Sprachkanäle flexibel anpassen und Ihre Standorte einfach vernetzen. Ob für kleine Büros oder große Unternehmensstrukturen – SIP-Trunks bieten eine zukunftssichere Basis für Ihre Telefonie.
Unser Partner für SIP-Trunks
Für die Anbindung Ihrer Teams-Telefonie an das öffentliche Netz setzen wir auf Gamma Communications – einem der führenden Anbieter für Cloud-Kommunikation in Europa. Die Lösung sorgt für erstklassige Sprachqualität, hohe Ausfallsicherheit und maximale Skalierbarkeit. So profitieren Sie von einer stabilen, zukunftssicheren Infrastruktur. Sie möchten mehr darüber erfahren?
Ergänzen Sie Microsoft Teams um professionelle Telefonie
Viele Unternehmen stoßen mit einer reinen Teams-Lösung schnell an Grenzen – etwa bei der Anbindung externer Rufnummern, komplexer Rufsteuerung oder zuverlässiger Erreichbarkeit über mehrere Standorte hinweg.
Unsere Lösung schließt diese Lücke: Wir integrieren Teams nahtlos in Ihre bestehende Telefonie-Infrastruktur und kombinieren moderne Kollaboration mit bewährter Business-Telefonie. So profitieren Sie von stabiler Sprachqualität, flexibler Skalierbarkeit und einer Lösung, die wirklich unternehmensreif ist.
Sprechen Sie mit uns über Ihre Anforderungen – wir zeigen Ihnen, wie Teams Telefonie in Ihrem Unternehmen richtig eingesetzt wird.
Erster Kontakt
Buchen Sie ein kostenloses Erstgespräch mit unseren Experten und erfahren Sie, wie Microsoft Teams Telefonie Ihre Kommunikation vereinfachen kann. Wir beraten Sie zu Ihren Möglichkeiten und zeigen, welche Lösung am besten zu Ihrem Unternehmen passt.
Individuelles Angebot
Erhalten Sie jetzt Ihr individuelles Angebot passgenau auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten. Bei allen nachgelagerten Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Seite und unterstützen Sie zuverlässig.
Projektumsetzung
Wir begleiten Sie von der Planung bis zum Go-Live und sorgen für eine reibungslose Einführung von Microsoft Teams Telefonie. Dabei übernehmen wir Einrichtung, Rufnummernportierung und Integration Ihrer Geräte und stehen Ihnen auch nach dem Start für alle weiteren Fragen zur Verfügung.
Unsere Auszeichnungen
Funktionen für Ihre Unternehmenskommunikation
Microsoft Teams bietet bereits grundlegende Telefonie-Funktionen.
Für Unternehmen mit erweiterten Anforderungen – etwa Warteschleifen, CRM-Anbindung oder UC-Funktionen – reicht der Standard jedoch oft nicht aus. Eine integrierte Kommunikationslösung Lösung ergänzt Teams um genau diese professionellen Features und macht die Telefonie wirklich geschäftstauglich.
Bestehende SIP-Trunks können in der Regel weitergenutzt werden, ein Anbieterwechsel ist meist nicht erforderlich. Zudem entfallen zusätzliche Microsoft-Phone-Lizenzen und komplexe SBC-Konfigurationen, was die Integration wirtschaftlich und technisch besonders effizient macht.
Vorteile einer Teams-Integration in die bestehende Telefonie
Erweiterte Funktionen
weit über die Standard-Telefonie von Microsoft Teams hinaus.
Einfache Administration
Profitieren Sie von einer zentralen Verwaltung und unkomplizierten Konfiguration
Hohe Flexibilität
Binden Sie Teams nahtlos in Ihre bestehende Telefonie-Infrastruktur ein und nutzen Sie vorhandene SIP-Trunks weiter
Wirtschaftlicher Betrieb
Sparen Sie durch den Wegfall zusätzlicher Microsoft-Phone-Lizenzen
Unsere Experten beraten Sie gerne
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Was ist Microsoft Teams Telefon?
Microsoft Teams Telefon erweitert Microsoft Teams um eine vollwertige Telefonanlage. Damit können Sie nicht nur chatten und videokonferieren, sondern auch ganz normal telefonieren – intern wie extern.
Sie behalten Ihre bestehenden Rufnummern oder erhalten neue, leiten Gespräche weiter, richten Warteschleifen und Voicemail ein und verwalten alles zentral in Teams.
So wird Teams zur einzigen Plattform für Kommunikation – egal ob am PC, Smartphone oder Tischtelefon.
Microsoft Teams Telefonie verbindet moderne Kommunikation mit bewährter Zuverlässigkeit – für nahtlose Erreichbarkeit, flexible Zusammenarbeit und höchste Sicherheit in jeder Situation.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich meine bestehenden Rufummern behalten?
Sie können Ihre bestehenden Rufnummern direkt in Microsoft Teams Telefonie übernehmen. Die Portierung wird in der Regel von Ihrem Anbieter oder der Telekom unterstützt. Ihre bekannten Nummern bleiben erhalten, und alle Anrufe werden zentral über Teams abgewickelt.
Welche Lizenzen brauche ich?
Für die Nutzung von Microsoft Teams Telefon benötigen Sie eine Teams Phone-Lizenz (z. B. Teams Phone Standard oder als Add-on zu Microsoft 365). Je nach gewünschter Lösung – Calling Plan, Direct Routing oder SIP-Trunk – können zusätzliche Lizenzen oder Pakete erforderlich sein.
Wir unterstützen Sie dabei, die passende Variante für Ihre Anforderungen auszuwählen.
Wie funktioniert das Verwalten von Geräten?
Ob PC, Notebook, Smartphone oder IP-Telefon – alle Geräte lassen sich bequem über die Admin-Konsole steuern. Dort können Sie Benutzerrollen, Telefonnummern und Berechtigungen verwalten, Updates einspielen oder neue Geräte hinzufügen. So behalten Sie jederzeit den Überblick, und Ihre Mitarbeiter telefonieren nahtlos auf allen Endgeräten.
Brauche ich zusätzliche Hardware?
Nein, in der Regel nicht. Microsoft Teams Telefonie funktioniert direkt auf PC, Notebook oder Smartphone mit der Teams-App. Ob zusätzliche Hardware notwendig ist, hängt von der gewählten Lösung ab (Calling Plan, Direct Routing oder SIP-Trunk).
Was mache ich mit bestehenden analogen Telefonen, Fax oder DECT-Geräten?
Auch ältere Geräte wie analoge Telefone oder Türsprechanlagen lassen sich über zertifizierte Adapter anschließen. Microsoft unterstützt über das SIP-Gateway viele gängige Endgeräte. Fax wird von Microsoft Teams allerdings nicht direkt unterstützt – dafür gibt es spezielle Lösungen, die wir Ihnen gerne im Detail vorstellen.
Kann ich auch nur ausgewählte Abteilungen oder Mitarbeitende auf Teams Telefonie umstellen?
Ja. Sie entscheiden selbst, welche Nummern und welche Benutzer auf Microsoft Teams Telefon umgestellt werden. Ihre bestehende Telefonanlage kann dabei parallel weiter betrieben werden. Diese flexible Migration erlaubt es, Schritt für Schritt vorzugehen – ohne Ihre komplette Infrastruktur auf einmal zu ändern.