Mit Leon hat unser Team ab sofort einen neuen Kollegen im Kundenservice: unseren KI-Telefonassistenten.
Leon nimmt technische Anliegen rund um die Uhr entgegen, erfasst wichtige Informationen und leitet diese gezielt an den passenden Ansprechpartner weiter. Dadurch möchten wir unsere Hotline entlasten, Wartezeiten verkürzen und Ihre Anfragen schneller sowie präziser bearbeiten.
Sobald Ihr Anliegen aufgenommen wurde, kümmert sich anschließend unser Team persönlich um die weitere Bearbeitung.
Unser Ziel ist es, unsere Servicequalität und Erreichbarkeit weiter zu verbessern – effizient, zuverlässig und zeitgemäß.